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Instagram成功秘诀:行动与社群

Instagram成功秘诀:行动与社群

对Instagram而言,2014年绝对是风光满满的一年。年底时,Instagram的用户数正式突破3亿大关,超越Twitter的2.84亿,成为社群世界中仅次于Facebook的第二大国,若将Instagram视为一个国家,它几乎等于美国。

3亿人,Facebook花了5年才突破这个关口,Instagram只花了4年,而且从2亿到3亿,Instagram只用了不到8个月。花旗的研究报告指出,Instagram现在的估值约350亿美元,远胜已上市Twitter的250亿美元。

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Instagram在2014年用户数大爆发。

究竟为什幺以修图软体起家的Instagram,可以打败社群老字号的Twitter?论修图功能,Instagram绝非史上第一款提供滤镜的修图软体,事实上,近两年来Instagram只新增了5款滤镜,目前总共提供25款滤镜,2010年刚推出时,甚至只有11款。

比滤镜数量,它比不过内建滤镜商店的VSCOcam;比修图功能,它比不上功能专业的AfterLight;比人像美化,美图秀秀也是Instagram难以望其项背的,更别提有可爱贴图的LINECamera和香蕉相机了。

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Instagram品牌贴文的互动率高出FB与Twitter许多。

Instagram的成功秘诀很简单:行动优先和社群优先。这两条现在看来彷彿空气般自然的真理,在4年前却还隐而未显,Instagram创办人斯特罗姆(Kevin Systrom)看到智慧型手机将结合照相与社群分享这两个以往需分开处理的步骤,赋予Instagram与生俱来的行动基因。两年后,Facebook以10亿美元收购Instagram,唯恐敌手抢先併购Instagram,更说明了Instagram已紧紧抓住风向球。

Kevin Systrom 典型的非典型硅谷创业传奇

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如此的典型又非典型,斯特罗姆打造了另一个硅谷传奇。

Instagram共同创办人斯特罗姆乍看之下就像所有的硅谷传奇创业家一样,少年得志、靠网路创业起家以及拥有上亿美元身价,除了一件事——他毕业于史丹佛大学。

是的,典型硅谷创业家不可或缺的特质之一便是辍学,从贾伯斯、佐克柏到陈士骏,无一不是大学念一半便捲起袖子走出校园实践理想。但斯特罗姆却说:「很多人认为念大学付出的时间和金钱,和最后获得的回报不成比例,但我认为在大学习得的经验在当下看起来也许不一定有用,但总有一天会派上用场。」

抱持着这种非常不「硅谷」的信念,2006年当佐克柏找上还在念大学的斯特罗姆辍学加入Facebook,帮Facebook打造相片功能时,斯特罗姆拒绝了这家市值如今有2千亿美元的公司,原因无他,他想要完成学业。回头看这段经历,若斯特罗姆没有上大学,现在恐怕就没有Instagram了。

大一暑假时,他去义大利上摄影相关课程,就此爱上了复古相机的经典风格,这股对底片相机的热爱在他心中播下日后创立Instagram的种子。

但斯特罗姆的创业历程却又处处充满硅谷的影子:人脉。Instagram的投资人各个都是斯特罗姆从Google、Twitter和Facebook等网路巨头公司累积而来的人脉,例如Facebook首席技术官安杰洛(Adam D'Angelo)不仅挹注资金,更帮助Instagram在草创期找到工程师建立数据库。

小萤美学窜起 全球使用者都买单

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使用者对于小萤美学相当买单,以上是最受欢迎的4种虑镜。

Instagram问世之初,与其他修图软体最大的不同,在于其正方形构图,创办人斯特罗姆基于对复古底片相机的爱好设计出小萤介面,这种6×6的经典拍立得相机风格,对许多习惯长方形构图的使用者而言很不方便。

但出乎意料的是,使用者对于这种小萤美学相当买单,就连苹果的iOS7都新增了正方形相机模式。

斯特罗姆谈及Instagram的小萤美学时表示,正方形构图省去了使用者要调整直横边幅的麻烦,简化使用者拍照时可能需要考虑构图、角度或横直等各层面的问题,範围虽然小,但却带给使用者更大的便利。

因为使用者就只需要关注这幺一个小区块内的美感,其他的就交给Instagram搞定就好。斯特罗姆便说:「其他照相软体总是要使用者拍照、修片然后呈现,但Instagram说你就拍吧,其他的独门秘技我们来搞定。」

此外,Instagram极注重使用者体验。Instagram的魅力之一在于使用者可以在上面看到许多优秀的摄影作品,探索未知的美丽照片,许多用户也因此养成了不敢随便分享低素质作品的习惯。

此外,Instagram虽已推出影音和照片广告,但为避免使用者因广告而出走,他们必须确保每则广告的风格都与Instagram相近,斯特罗姆甚至亲自把关每则广告的品质。

变身新闻台、拍卖?你还可以这样用

你或许知道Instagram是照片社交平台,但随着用户数直线飙长,Instagram已不仅仅是人们用照片记录生活的社群了。

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信用卡公司美国运通请6名时尚界和设计界人士担任Instagram帐号的社群小编,展开为期两周的大胆尝试,让他们管理美国运通的Instagram帐号。

对品牌而言,它是最佳的品牌行销平台;对卖家而言,它是提升销售量和扩大商品影响力的利器;对媒体而言,它可以是新闻台和新闻素材来源。这些都是Instagram成为世界第二大的社群平台前,始料未及的应用。

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去年BBC也在Instagram帐号上推出名为Instafax的新功能,用一段15秒的影片,交代每天发生的重大新闻,希望能够迎合现代人偏好消化轻薄短小新闻资讯的习惯。

根据社群媒体调查机构Simply Measured的报告,前一百大国际品牌中,拥有Instagram帐号的比例高达86家。虽然Instagram平台上的品牌企业越来越多,消费者对于品牌的认知和互动程度并没有因为品牌数增多而降低,由Instagram具有丰富的生活感和视觉元素,让品牌有更多的行销操作空间,这是Facebook没有的优势。

除此之外,Instagram虽然不是为电子商务而设计的平台,但现在却有越来越多的小型卖家和实体商店在Instagram上开设帐号,跟消费者互动,进而提高商品销售额。但无论是广告平台还是电商,可以确定的是,Instagram已表明他们将会在今年优化新闻素材搜寻功能,挑战现在Twitter身为即时新闻第一手消息来源的地位。

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